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I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Elaborazione degli ordini: per confermare, consegnare e gestire i tuoi acquisti.
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Trattiamo i tuoi dati in base alle seguenti basi giuridiche:
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- Interesse legittimo: per migliorare i servizi e prevenire le frodi.
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Conservazione dei dati
- I registri degli ordini e dei pagamenti vengono conservati per 6 anni.
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Diritti dell’utente
Ai sensi del GDPR, l’utente (in qualità di visitatore o cliente) gode dei seguenti diritti:
- Accesso: richiedere una copia dei propri dati personali.
- Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
- Cancellazione (“diritto all’oblio”): richiedere la cancellazione dei propri dati.
- Portabilità: ricevere i propri dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
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- Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo [email protected].
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Data dell’ultimo aggiornamento: 20/02/2026